Как сменить привязанный номер в МТС Деньги
11.07.2025 в 6:33
Телефоны с доставкой
Смена номера телефона, привязанного к кошельку МТС Деньги, требует выполнения определенной процедуры. Рассмотрим пошаговую инструкцию для безопасной смены номера.
Условия смены номера
- Новый номер должен быть зарегистрирован на МТС
- Старый номер должен быть активен в момент смены
- Необходима идентификация личности в системе
- Отсутствие ограничений на кошельке
Способы смены номера
1. Через мобильное приложение
- Авторизуйтесь в приложении МТС Деньги
- Перейдите в раздел "Настройки"
- Выберите "Изменить номер телефона"
- Введите новый номер и подтвердите SMS-кодом
- Дождитесь подтверждения изменения
2. В личном кабинете на сайте
- Зайдите на сайт money.mts.ru
- Авторизуйтесь под старым номером
- Откройте "Настройки профиля"
- Найдите пункт "Смена номера телефона"
- Следуйте инструкциям системы
3. В салоне МТС
- Возьмите с собой паспорт
- Предъявите старую и новую SIM-карты
- Попросите консультанта помочь с переносом кошелька
- Подпишите заявление на смену номера
Необходимые документы
| Способ смены | Требуемые документы |
| Через приложение | Доступ к старому номеру, паспортные данные |
| На сайте | Скан паспорта, фото с документом |
| В салоне | Оригинал паспорта, обе SIM-карты |
Что происходит после смены номера
- Все средства остаются на кошельке
- История операций сохраняется
- Привязанные карты остаются
- Автоплатежи необходимо настроить заново
Важные предупреждения
- Не сообщайте коды подтверждения третьим лицам
- Проверяйте адрес сайта при вводе данных
- Убедитесь, что новый номер зарегистрирован на вас
- Сохраните копию заявления при обращении в салон
Решение возможных проблем
| Проблема | Решение |
| Старый номер недоступен | Обращение в поддержку с паспортом |
| Не приходит SMS-код | Проверить настройки нового телефона |
| Ошибка при смене | Очистить кэш приложения или попробовать позже |
Для получения дополнительной помощи обращайтесь в службу поддержки МТС Деньги по телефону 88002500990 или через онлайн-чат в приложении.
Похожие статьи
Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.
Yota предоставляет несколько каналов поддержки для своих клиентов. В этой статье рассмотрим все доступные спос…
Абонентам Теле2 важно контролировать подключенные платные услуги, чтобы избежать неожиданных списаний. Рассмот…
Платежные документы за коммунальные услуги содержат важную информацию о начислениях и являются основанием для …
Служба поддержки Яндекс Такси помогает решать вопросы, связанные с поездками, оплатой и аккаунтом. Рассмотрим …
Для решения вопросов, связанных с услугами мобильной связи и интернета Теле2, можно обратиться в службу поддер…
Ozon периодически предлагает товары по символической цене в 1 рубль в рамках различных акций и маркетинговых к…
МТС предлагает возможность использования SIM-карт без привязки к персональным данным. Рассмотрим законные спос…
МТС (ПАО "Мобильные ТелеСистемы") – одна из крупнейших телекоммуникационных компаний России, предоставляющая у…
Получение кредита по паспорту - один из самых простых способов заимствования денежных средств. Рассмотрим усло…
Новинки