Как сменить привязанный номер в МТС Деньги

11.07.2025 в 6:33

Смена номера телефона, привязанного к кошельку МТС Деньги, требует выполнения определенной процедуры. Рассмотрим пошаговую инструкцию для безопасной смены номера.

Условия смены номера

• Новый номер должен быть зарегистрирован на МТС
• Старый номер должен быть активен в момент смены
• Необходима идентификация личности в системе
• Отсутствие ограничений на кошельке

Способы смены номера

1. Через мобильное приложение

1. Авторизуйтесь в приложении МТС Деньги
2. Перейдите в раздел "Настройки"
3. Выберите "Изменить номер телефона"
4. Введите новый номер и подтвердите SMS-кодом
5. Дождитесь подтверждения изменения

2. В личном кабинете на сайте

1. Зайдите на сайт money.mts.ru
2. Авторизуйтесь под старым номером
3. Откройте "Настройки профиля"
4. Найдите пункт "Смена номера телефона"
5. Следуйте инструкциям системы

3. В салоне МТС

• Возьмите с собой паспорт
• Предъявите старую и новую SIM-карты
• Попросите консультанта помочь с переносом кошелька
• Подпишите заявление на смену номера

Необходимые документы

Что происходит после смены номера

• Все средства остаются на кошельке
• История операций сохраняется
• Привязанные карты остаются
• Автоплатежи необходимо настроить заново

Важные предупреждения

1. Не сообщайте коды подтверждения третьим лицам
2. Проверяйте адрес сайта при вводе данных
3. Убедитесь, что новый номер зарегистрирован на вас
4. Сохраните копию заявления при обращении в салон

Решение возможных проблем

Для получения дополнительной помощи обращайтесь в службу поддержки МТС Деньги по телефону 88002500990 или через онлайн-чат в приложении.