Как включить Face ID в Сбербанк Онлайн

28.06.2025 в 20:33

Face ID - это удобный и безопасный способ входа в мобильное приложение Сбербанк Онлайн с помощью распознавания лица. Рассмотрим процесс активации этой функции на устройствах Apple.

Требования для использования Face ID

• iPhone X или новее
• iPad Pro (модели с Face ID)
• iOS 13.0 или новее
• Последняя версия приложения Сбербанк Онлайн
• Настроенный Face ID в системе

Пошаговая инструкция по включению Face ID

1. Подготовка устройства

1. Убедитесь, что Face ID настроен в системных настройках iPhone
2. Проверьте наличие обновлений iOS
3. Обновите приложение Сбербанк Онлайн до последней версии

2. Включение Face ID в приложении

1. Откройте приложение Сбербанк Онлайн
2. Войдите с использованием логина и пароля
3. Перейдите в раздел "Профиль" (иконка человека в правом нижнем углу)
4. Выберите "Настройки входа"
5. Активируйте переключатель "Вход по Face ID"
6. Подтвердите действие с помощью Face ID
7. При необходимости введите SMS-код для подтверждения

Особенности работы Face ID

Решение возможных проблем

Если Face ID не работает:

• Проверьте настройки Face ID в системных настройках iPhone
• Убедитесь, что камера TrueDepth чистая
• Перезагрузите устройство
• Попробуйте повторно настроить Face ID в системе
• Переустановите приложение Сбербанк Онлайн

Альтернативные методы входа:

1. Постоянный пароль
2. SMS-код
3. Touch ID (для устройств с дактилоскопическим сканером)

Безопасность при использовании Face ID

• Не передавайте устройство другим лицам
• Регулярно обновляйте iOS и приложение
• При потере телефона заблокируйте устройство через iCloud
• Для важных операций используйте дополнительное подтверждение

Отключение Face ID

Если необходимо отключить функцию:

1. Зайдите в настройки входа в приложении
2. Деактивируйте переключатель Face ID
3. Подтвердите действие паролем или SMS-кодом

Важная информация

Face ID в Сбербанк Онлайн работает только для входа в приложение. Для подтверждения платежей и других важных операций потребуется дополнительная верификация через SMS-код.