Зачем Ozon запрашивает паспортные данные?

28.06.2025 в 19:46

Маркетплейс Ozon в определенных случаях требует от пользователей предоставления паспортных данных. Рассмотрим правовые основания и практические причины такого требования.

Основные причины запроса паспортных данных

• Требования законодательства - соблюдение закона о персональных данных и финансовых операциях
• Возрастная верификация - подтверждение возраста для покупки ограниченных товаров
• Безопасность сделок - предотвращение мошеннических операций
• Финансовые операции - оформление кредитов и рассрочек

Когда Ozon может запросить паспортные данные?

Правовые основания для запроса

Ozon действует в соответствии с российским законодательством:

1. Федеральный закон "О персональных данных" №152-ФЗ
2. Правила продажи отдельных видов товаров (Постановление Правительства №612)
3. Требования Центрального Банка к финансовым операциям
4. Закон "О государственном регулировании производства и оборота алкоголя" №171-ФЗ

Как защищаются ваши данные?

• Использование защищенных каналов передачи информации
• Шифрование персональных данных
• Ограниченный доступ к информации внутри компании
• Соблюдение требований ФЗ-152 о защите персональных данных

Что делать, если не хотите предоставлять данные?

Альтернативные варианты:

1. Отказаться от покупки товаров, требующих верификации
2. Использовать другие способы оплаты без кредитных продуктов
3. Обратиться в службу поддержки для уточнения необходимости предоставления данных
4. Рассмотреть возможность покупки в обычных магазинах без идентификации

Ozon гарантирует, что сбор паспортных данных осуществляется исключительно в предусмотренных законом случаях и с соблюдением всех мер безопасности.