Аксессуары для смарт-часов с доставкой

Как узнать статус заказа на Яндекс Маркете

Дата публикации

28.06.2025 в 19:52

Отслеживание статуса заказа позволяет покупателям контролировать процесс доставки и своевременно получать информацию о своем заказе. Яндекс Маркет предоставляет несколько способов проверки статуса.

Основные способы проверки статуса

  • Через личный кабинет на сайте
  • В мобильном приложении
  • По электронной почте
  • Через SMS-уведомления
  • По телефону службы поддержки

Проверка статуса в личном кабинете

  1. Авторизуйтесь на сайте Яндекс Маркета под своим аккаунтом
  2. Перейдите в раздел "Мои заказы"
  3. Найдите нужный заказ в списке
  4. Ознакомьтесь с текущим статусом и подробностями
  5. При необходимости нажмите "Подробнее" для дополнительной информации

Возможные статусы заказа

СтатусЗначение
ОформленЗаказ принят, но еще не обработан продавцом
СобираетсяПродавец комплектует заказ
Передан в доставкуЗаказ отправлен службой доставки
В путиЗаказ находится в процессе транспортировки
Готов к выдачеЗаказ прибыл в пункт выдачи

Проверка через мобильное приложение

  • Откройте приложение Яндекс Маркета
  • Перейдите в раздел "Профиль" → "Мои заказы"
  • Выберите интересующий заказ
  • Просмотрите детали статуса и сроки доставки
  • При наличии трек-номера можно отслеживать перемещение

Дополнительные способы проверки

СпособКак использовать
Email-уведомленияПроверьте почту, указанную при оформлении заказа
SMS-оповещенияСообщения приходят на привязанный номер телефона
Телефон поддержки8 800 250-96-39 (для уточнения статуса)

Что делать если статус не обновляется

  1. Проверьте, не истекли ли указанные сроки обработки
  2. Обновите страницу или перезагрузите приложение
  3. Подождите несколько часов - обновление может идти с задержкой
  4. Свяжитесь с продавцом через кнопку "Написать продавцу"
  5. Обратитесь в поддержку Яндекс Маркета

Для оперативного получения информации о статусе заказа рекомендуется включить уведомления в настройках аккаунта и мобильного приложения.

Похожие статьи

Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.

Яндекс.Почта – один из самых популярных почтовых сервисов в России. Если у вас накопилось много непрочитанных …

Обращение в ГИБДД может потребоваться для получения справок, проверки автотранспорта или решения других вопрос…

Приложение "Мой МТС" позволяет управлять услугами оператора, но иногда требуется сменить привязанный номер тел…

Активация карты Альфа-Банка - обязательная процедура перед началом использования. Рассмотрим все доступные спо…

Платежный стикер ПСБ - это специальная наклейка с QR-кодом, которая позволяет быстро оплачивать товары и услуг…

Котлеты для бургеров McDonald's имеют особую текстуру и вкус благодаря строгой рецептуре и технологии приготов…

Расчет процентов по кредиту в Сбербанке можно выполнить самостоятельно, зная основные параметры кредитного дог…

Официальной денежной единицей Королевства Таиланд является тайский бат. Эта валюта имеет длительную историю и …

Абоненты МТС могут сталкиваться с различными техническими и сервисными проблемами. Рассмотрим основные причины…


Новинки