Как отвязать профиль Сферума

28.06.2025 в 21:29

Сферум - образовательная платформа, интегрированная с другими сервисами. Если вам нужно отвязать профиль Сферума от других аккаунтов или полностью удалить его, следуйте этой инструкции.

Способы отвязки профиля Сферума

• Отвязка от учетной записи Госуслуг
• Отвязка от школьной образовательной системы
• Полное удаление профиля

1. Отвязка от учетной записи Госуслуг

1. Авторизуйтесь на сайте sferum.ru
2. Перейдите в раздел "Настройки профиля"
3. Выберите "Привязанные сервисы"
4. Найдите запись "Госуслуги"
5. Нажмите "Отвязать" и подтвердите действие

2. Отвязка от школьной системы

Полное удаление профиля

Для полного удаления аккаунта Сферума:

1. Авторизуйтесь в системе
2. Перейдите в настройки профиля
3. Выберите "Удаление аккаунта"
4. Подтвердите запрос кодом из SMS
5. Дождитесь обработки запроса (до 7 дней)

Если стандартные способы не работают

• Обратитесь в поддержку Сферума через форму на сайте
• Напишите официальный запрос на электронную почту support@sferum.ru
• Подготовьте документы, подтверждающие личность

Важная информация

• После отвязки некоторые функции могут стать недоступными
• Данные могут сохраняться в системе до 30 дней
• Для учеников обязательна согласованность с образовательной организацией
• Учителя не могут самостоятельно отвязаться от школы в системе

Последствия отвязки профиля

После отвязки или удаления профиля:

1. Прекращается доступ к учебным материалам
2. Теряются связи с классом/группой
3. Удаляются персональные данные (при полном удалении)
4. Прекращается синхронизация с электронным дневником

Контакты поддержки

• Телефон: 8-800-222-30-32
• Электронная почта: support@sferum.ru
• Чат поддержки в личном кабинете