Как отключить платные услуги Сбербанка

28.06.2025 в 21:08

Многие продукты и услуги Сбербанка предусматривают платное обслуживание. Рассмотрим, как можно отключить ненужные платные услуги и избежать нежелательных списаний.

Какие услуги могут списывать деньги

Способы отключения платных услуг

1. Через Сбербанк Онлайн

1. Войдите в мобильное приложение или веб-версию
2. Перейдите в раздел "Платежи и переводы"
3. Выберите "Мои автоплатежи и подписки"
4. Найдите нужную услугу и нажмите "Отключить"
5. Подтвердите отключение

2. Через банкомат

• Вставьте карту и введите PIN-код
• Выберите "Услуги по карте"
• Найдите раздел "Управление услугами"
• Отключите ненужные сервисы
• Возьмите чек об отключении

3. В отделении банка

1. Возьмите паспорт и карту Сбербанка
2. Обратитесь к сотруднику в отделении
3. Напишите заявление об отключении услуг
4. Получите подтверждение об отмене

Как отключить конкретные услуги

СМС-информирование

• В Сбербанк Онлайн: Карты → Управление СМС-уведомлениями
• По телефону 900: скажите "Отключить СМС-информирование"
• Через банкомат: Услуги → Управление СМС

Платные подписки

1. В приложении: Профиль → Подписки и автоплатежи
2. Выберите подписку и нажмите "Отменить"
3. Сохраните подтверждение отмены

Страховые продукты

Как избежать подключения платных услуг

• Внимательно читайте условия при оформлении продуктов
• Не соглашайтесь на "бесплатные пробные периоды"
• Регулярно проверяйте список подключенных услуг
• Отключайте галочки при онлайн-оформлении

Что делать при ошибочном списании

1. Проверьте историю операций в Сбербанк Онлайн
2. Сделайте скриншот списания
3. Обратитесь в поддержку через чат в приложении
4. При отказе напишите претензию в отделении
5. Можно подать жалобу в ЦБ РФ при необоснованных списаниях

Сроки возврата средств

• Добровольный возврат банком: до 10 рабочих дней
• По решению суда: до 30 дней после решения

Регулярно проверяйте свои подключенные услуги и вовремя отключайте ненужные платные сервисы, чтобы избежать неожиданных списаний.