Как обновить QR-код магазина Дикси

28.06.2025 в 22:26

Когда требуется обновление QR-кода

Обновление QR-кода магазина Дикси может потребоваться в следующих случаях:

• Истечение срока действия текущего кода
• Изменение реквизитов магазина
• Технические сбои в работе текущего кода
• Переезд или реорганизация магазина
• Обновление системы лояльности

Способы обновления QR-кода

Для покупателей

1. Откройте мобильное приложение Дикси
2. Перейдите в раздел "Профиль"
3. Выберите "Мои карты и бонусы"
4. Нажмите "Обновить QR-код"
5. Подтвердите действие

Для сотрудников магазина

Технические требования

Параметры нового QR-кода

• Минимальный размер 2×2 см
• Разрешение не менее 300 dpi
• Формат PNG или JPEG
• Контрастное цветовое решение

Где размещается обновленный QR-код

1. На кассовой стойке
2. На входных дверях
3. На рекламных стендах
4. В торговом зале на видных местах
5. На официальном сайте магазина

Проверка работоспособности

Срок действия QR-кода

• Стандартный код - 6 месяцев
• Временный код для акций - 1 месяц
• Персональные коды - 3 месяца
• Коды для новых магазинов - 1 год

Решение проблем

Если код не обновляется

1. Проверьте подключение к интернету
2. Обновите приложение до последней версии
3. Очистите кэш приложения
4. Обратитесь в службу поддержки

Если новый код не сканируется

• Проверьте качество печати
• Убедитесь в отсутствии повреждений
• Попробуйте увеличить яркость экрана
• Проверьте настройки камеры устройства

Контакты технической поддержки

При возникновении сложностей обращайтесь:

• Телефон: 8-800-700-33-33
• Email: qrsupport@dixy.ru
• Чат в мобильном приложении
• Форма обратной связи на сайте