Почему на Госуслугах не отображается статус инвалидности

28.06.2025 в 22:12

Многие пользователи с ограниченными возможностями здоровья сталкиваются с проблемой, когда информация об инвалидности не отображается в их профиле на портале Госуслуг. Рассмотрим возможные причины этой ситуации и способы их решения.

Основные причины отсутствия информации об инвалидности

• Отсутствие автоматической синхронизации - данные не переданы из МСЭ в единый реестр
• Не подтвержденная учетная запись - требуется подтвержденный статус на Госуслугах
• Срок действия справки истек - если переосвидетельствование не пройдено вовремя
• Технические ошибки - сбои в работе информационных систем
• Неполные данные в профиле - отсутствие СНИЛС или других ключевых документов

Как решить проблему с отображением инвалидности

1. Проверьте статус учетной записи

2. Проверьте актуальность данных в ПФР

1. Убедитесь, что бюро МСЭ передало данные в Пенсионный фонд
2. Проверьте срок действия справки об инвалидности
3. Уточните в ПФР наличие информации о вашем статусе

3. Алгоритм действий при отсутствии данных

• Обратитесь в бюро МСЭ, выдавшее справку
• Посетите отделение Пенсионного фонда
• Подайте заявление на обновление данных через МФЦ
• Проверьте информацию через 3-5 рабочих дней

Куда обращаться для решения проблемы

Организации для обращения

Электронные способы обращения

1. Официальный сайт ПФР - раздел "Электронные услуги"
2. Федеральный реестр инвалидов
3. Обратная связь на портале Госуслуг

Важная информация

С 1 июля 2020 года бумажные справки об инвалидности не выдаются - вся информация должна быть доступна в электронном виде через портал Госуслуг и Федеральный реестр инвалидов. При отсутствии данных необходимо проверить их наличие в этих системах.