Гаджеты для здоровья и фитнеса с доставкой

Код ошибки 20 на Триколор: что делать

Дата публикации

29.06.2025 в 0:31

Ошибка с кодом 20 на оборудовании Триколор указывает на проблемы с авторизацией или доступом к услугам оператора. Рассмотрим возможные причины и способы решения этой проблемы.

Основные причины ошибки 20

ПричинаОписание
Просроченная подпискаНе оплачен абонентский платеж
Проблемы с картой доступаНеисправность или неправильное положение карты
Технические работыОбновление систем на стороне оператора
Ошибка идентификацииПроблемы с регистрацией оборудования

Пошаговая инструкция по устранению

  1. Проверить состояние подписки
  2. Перезагрузить ресивер
  3. Проверить карту доступа
  4. Обновить программное обеспечение
  5. Выполнить повторную авторизацию

Проверка состояния подписки

  • Зайдите в личный кабинет на сайте tricolor.tv
  • Проверьте дату окончания текущей подписки
  • При необходимости продлите услугу
  • Убедитесь, что платеж прошел успешно

Действия с ресивером

ДействиеИнструкция
ПерезагрузкаОтключите питание на 2-3 минуты, затем включите
Проверка картыИзвлеките и вставьте карту доступа
Обновление ПОМеню → Настройки → Обновление ПО

Авторизация оборудования

  1. Нажмите кнопку MENU на пульте
  2. Выберите "Настройки" → "Системные настройки"
  3. Перейдите в раздел "Авторизация"
  4. Выберите "Обновить права доступа"
  5. Дождитесь завершения процесса (5-15 минут)

Когда обращаться в поддержку

  • Если все действия не устранили ошибку
  • При повреждении карты доступа
  • Если оборудование не прошло регистрацию
  • При подозрении на техническую неисправность

Контакты технической поддержки

Способ связиКонтактные данные
Телефон8-800-500-01-23 (бесплатный)
Онлайн-чатНа официальном сайте оператора
Электронная почтаsupport@tricolor.tv

В большинстве случаев ошибка 20 на Триколор решается самостоятельно с помощью предложенных методов. Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в службу поддержки для получения персональной консультации.

Похожие статьи

Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.

Мегафон является одним из крупнейших операторов мобильной связи в России. Рассмотрим актуальные данные о колич…

Закрытие накопительного счета в Сбербанке требует соблюдения определенной процедуры для сохранения начисленных…

Расчет среднемесячной заработной платы требуется для различных целей: от начисления отпускных до оформления кр…

Единовременная пенсионная выплата - это возможность получить накопленную часть пенсии сразу всей суммой. Рассм…

Яндекс Доставка предлагает удобный сервис для отправки посылок по России с возможностью отслеживания и выгодны…

Заработок 1 000 000 мобайл (игровой валюты) в мобильных играх требует стратегического подхода и знания механиз…

Пенсионное удостоверение в 2025 году подтверждает статус получателя пенсии и право на льготы. Рассмотрим проце…

Процедура перехода с МТС на Теле2 с сохранением номера (MNP) занимает несколько дней и требует выполнения опре…

Платежные документы за коммунальные услуги содержат важную информацию о начислениях и являются основанием для …


Новинки