Код ошибки 20 на Триколор: что делать
28.06.2025 в 21:31
Гаджеты для здоровья и фитнеса с доставкой
Ошибка с кодом 20 на оборудовании Триколор указывает на проблемы с авторизацией или доступом к услугам оператора. Рассмотрим возможные причины и способы решения этой проблемы.
Основные причины ошибки 20
| Причина | Описание |
| Просроченная подписка | Не оплачен абонентский платеж |
| Проблемы с картой доступа | Неисправность или неправильное положение карты |
| Технические работы | Обновление систем на стороне оператора |
| Ошибка идентификации | Проблемы с регистрацией оборудования |
Пошаговая инструкция по устранению
- Проверить состояние подписки
- Перезагрузить ресивер
- Проверить карту доступа
- Обновить программное обеспечение
- Выполнить повторную авторизацию
Проверка состояния подписки
- Зайдите в личный кабинет на сайте tricolor.tv
- Проверьте дату окончания текущей подписки
- При необходимости продлите услугу
- Убедитесь, что платеж прошел успешно
Действия с ресивером
| Действие | Инструкция |
| Перезагрузка | Отключите питание на 2-3 минуты, затем включите |
| Проверка карты | Извлеките и вставьте карту доступа |
| Обновление ПО | Меню → Настройки → Обновление ПО |
Авторизация оборудования
- Нажмите кнопку MENU на пульте
- Выберите "Настройки" → "Системные настройки"
- Перейдите в раздел "Авторизация"
- Выберите "Обновить права доступа"
- Дождитесь завершения процесса (5-15 минут)
Когда обращаться в поддержку
- Если все действия не устранили ошибку
- При повреждении карты доступа
- Если оборудование не прошло регистрацию
- При подозрении на техническую неисправность
Контакты технической поддержки
| Способ связи | Контактные данные |
| Телефон | 8-800-500-01-23 (бесплатный) |
| Онлайн-чат | На официальном сайте оператора |
| Электронная почта | support@tricolor.tv |
В большинстве случаев ошибка 20 на Триколор решается самостоятельно с помощью предложенных методов. Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в службу поддержки для получения персональной консультации.
Похожие статьи
Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.
Изменение тарифной линейки МТС вызвано несколькими ключевыми факторами. Рассмотрим основные причины таких изме…
Создание диска в облачном хранилище и отправка ссылки на файлы - удобный способ обмена данными. Рассмотрим про…
Остаток средств на счету Мегафон зависит от типа тарифного плана и активности использования услуг. Рассмотрим …
Средняя сумма баллов - это статистический показатель, широко используемый в образовании, оценке качества и ана…
Экономия на топливе возможна при использовании специальных программ лояльности, карт и акций. Рассмотрим прове…
При расчете права на единое пособие банковские вклады учитываются как часть имущества семьи. Рассмотрим правил…
Если у вас возникли проблемы с оплатой услуг МТС, это может быть вызвано различными причинами. Рассмотрим осно…
Взыскание долга с индивидуального предпринимателя (ИП) имеет свои особенности в связи со спецификой правового …
Звонки на мобильные номера оператора МТС в Беларуси требуют соблюдения определенного формата набора. Рассмотри…
Новинки