Как вывести деньги с кошелька Wildberries

28.06.2025 в 20:12

Возврат средств с внутреннего кошелька Wildberries возможен несколькими способами в зависимости от исходного метода оплаты. Рассмотрим все доступные варианты перевода денег.

Основные способы вывода средств

Пошаговая инструкция возврата на карту

Для физических лиц

1. Авторизуйтесь в личном кабинете Wildberries
2. Перейдите в раздел "Баланс" или "Кошелек"
3. Выберите "Вывести средства"
4. Укажите карту, с которой производилась оплата
5. Введите сумму для возврата
6. Подтвердите операцию кодом из SMS

Условия и ограничения

• Возврат только на исходную карту при оплате картой
• Минимальная сумма вывода - 100 рублей
• Максимальная сумма - 250 000 рублей за операцию
• Комиссия за вывод отсутствует
• Для наличной оплаты - возврат только почтовым переводом

Возврат средств для юридических лиц

Что делать при проблемах с возвратом

Алгоритм действий

1. Проверьте правильность введенных реквизитов
2. Убедитесь, что прошло достаточно времени
3. Обратитесь в поддержку Wildberries
4. Подготовьте номер заказа и платежные документы
5. При отказе - напишите претензию

Сроки возврата при отмене заказа

• Предоплаченные заказы - до 10 рабочих дней
• Наложенный платеж - при отказе на пункте выдачи
• Частичный возврат товара - пропорциональная сумма
• Технические неполадки - до 30 дней для проверки

Нюансы возврата бонусных средств

Как ускорить процесс возврата

• Подавайте заявку на возврат сразу после отмены заказа
• Указывайте корректные реквизиты
• Отслеживайте статус возврата в личном кабинете
• При задержке более 10 дней - обращайтесь в поддержку

Соблюдение правил Wildberries и предоставление точных платежных реквизитов гарантирует своевременный возврат средств на ваш счет.