Как сменить тариф в приложении МТС

11.07.2025 в 5:16

Смена тарифного плана через мобильное приложение "Мой МТС" - это быстрый и удобный способ изменить условия обслуживания. Рассмотрим пошаговый процесс смены тарифа.

Подготовка к смене тарифа

• Убедитесь, что приложение обновлено до последней версии
• Проверьте баланс - для некоторых тарифов требуется минимальная сумма
• Уточните дату списания абонентской платы
• Сохраните важные данные - после смены они могут быть недоступны

Пошаговая инструкция

1. Открытие раздела тарифов

2. Выбор нового тарифа

1. Нажмите кнопку "Сменить тариф"
2. Просмотрите доступные тарифные планы
3. Выберите подходящий вариант
4. Ознакомьтесь с условиями подключения

3. Подтверждение смены

• Внимательно прочитайте условия перехода
• Нажмите "Подтвердить смену тарифа"
• Дождитесь SMS-подтверждения
• Перезагрузите устройство для активации

Особенности смены тарифа

Возможные проблемы

1. Причины отказа в смене

• Недавняя смена тарифа (менее 30 дней назад)
• Недостаточный баланс для нового тарифа
• Технические ограничения на текущем тарифе
• Акционные тарифы с особыми условиями

2. Решение проблем

1. Пополните баланс при недостатке средств
2. Дождитесь окончания минимального периода
3. Обратитесь в поддержку через приложение
4. Посетите салон связи МТС с паспортом

Техническая поддержка

Если смена тарифа не удалась:

• Чат поддержки в приложении "Мой МТС"
• Телефон: 0890 (бесплатно с мобильного)
• Электронная почта: support@mts.ru