Как отключить подписку "Защитник" на МТС

11.07.2025 в 4:22

Услуга "Защитник" от МТС предоставляет различные функции безопасности, но если вы хотите ее отключить, воспользуйтесь следующими способами.

Способы отключения подписки "Защитник"

1. Отключение через USSD-команду

• Наберите команду *111*936# на вашем телефоне
• Нажмите кнопку вызова
• Следуйте инструкциям в меню для отключения услуги

2. Отключение через приложение "Мой МТС"

1. Откройте приложение "Мой МТС" на вашем устройстве
2. Авторизуйтесь под своим номером
3. Перейдите в раздел "Услуги"
4. Найдите услугу "Защитник" в списке активных подписок
5. Нажмите "Отключить" и подтвердите действие

3. Отключение через Личный кабинет

• Зайдите на официальный сайт МТС в Личный кабинет
• В разделе "Услуги" найдите подписку "Защитник"
• Выберите опцию отключения и подтвердите

4. Отключение через SMS

Отправьте SMS с текстом СТОП 936 на номер 111

5. Отключение через контактный центр

Важная информация

• Отключение услуги может занять до 24 часов
• После отключения вы получите SMS-подтверждение
• Если услуга была оплачена заранее, остаток средств не возвращается
• Проверьте списание средств после отключения

Что делать, если подписка не отключается

1. Проверьте баланс - возможно есть задолженность
2. Убедитесь, что отправляете команды с номера, на котором активирована услуга
3. Попробуйте отключиться через другой способ (например, если не работает USSD, попробуйте приложение)
4. Обратитесь в службу поддержки МТС

Как избежать повторного подключения

• Не отвечайте на SMS с предложениями активировать услугу
• Проверяйте список активных подписок раз в месяц
• Включите услугу "Запрет платных подписок" через USSD-команду *152*22#