Как отключить подписку Иви с карты Ozon

28.06.2025 в 20:34

Отключение автоматической подписки на Иви требует действий как в сервисе Иви, так и в приложении Ozon. Рассмотрим пошаговый процесс отмены регулярных списаний.

Способы отключения подписки Иви

• Через личный кабинет Иви
• В приложении Ozon (отмена автоплатежа)
• Через службу поддержки Иви

1. Отключение через личный кабинет Иви

1. Авторизуйтесь на сайте ivi.ru
2. Перейдите в раздел "Моя подписка"
3. Найдите пункт "Управление подпиской"
4. Выберите "Отключить автопродление"
5. Подтвердите отмену
6. Сохраните уведомление об отмене

2. Отмена автоплатежа в приложении Ozon

Что проверить после отмены

• Статус подписки в личном кабинете Иви
• Отсутствие подписки в списке активных в Ozon
• Дату окончания текущего оплаченного периода
• Историю платежей на случай ошибочного списания

Если списание все равно произошло

• Обратитесь в поддержку Иви с подтверждением отмены
• Проверьте дату отмены - списания после отмены незаконны
• Запросите возврат средств при ошибочном платеже
• При необходимости заблокируйте карту в Ozon

Важная информация

• Отмена должна быть выполнена за 3 дня до даты списания
• Доступ к контенту сохранится до конца оплаченного периода
• Для надежности отмените подписку в обоих сервисах
• Сохраните скриншоты подтверждения отмены

После успешной отмены подписки Иви рекомендуется проверить историю операций по карте Ozon в следующем платежном периоде. При повторных списаниях обратитесь в поддержку Ozon Банка для блокировки конкретного получателя платежей.